victime d'un consultant en immigration,quoi faire?

salut,c'est l'affaire d'un ami qui m'est tres cher;Il a trouvé sur net une société d'immigration appelé New way consulting et par chance -ou malchance- un conseiller d'immigration membre de cette société qui est marocain etait en visite au maroc alors il l'a appelé et il lui a dit que tout le dossier coutera 25000DH.le conseiller lui demanda de faire un transfert de 5OOODH pour qu'il lui envoie le contrat.mon ami a versé l'argent puis il a recu le contrat qui a été signé par lui et envoyé ensuite au conseiller ( ce dernier n'a pas signé le contrat et ne l'a pas envoyé signé a mon ami).
A traves votre merveilleux site j'ai remarqué qu'il ya des frais gouvernemontaux a payer,en interrogeant le conseiller il a dit que ces frais ne sont pas inclus ( il a menti ou caché partie de la réalité) aussi on a remarqué que les honoraires de ce monsieur sont les plus elevés (la diffirence peut aller jusqu'a 10000DH OU MEME 13000DH et ceci malgré que plusieurs services donnés par les autres ne sont pas donnés par cette societé comme recherche d'emploi et de logement possibilité de rembourssement paiement a l'acceptation....);
Mom ami a envoyé son dossier au siege de cette sociéte a montreal mais il n a pas encore confiance en ce consultant.alors il veut résilier le contrat.
Dans le contrat il ya penalité de 10 pour cent du montant du contat si la resilation a eu lieu moins d'un mois de l'etablisssemnt du contrat.est ce que mon ami doit payer cette penalité ?ou bien il est incluse dans la premeire tranche déja envoyée?et est ce qu'il a droit de demander au conseiller de lui envoyer ces pieces?est ce qui'il peut lui faire du mal s'il decide de ne pas verser la pénalité?merci
cordialement

https://www.csic-scci.ca/
VOIR EST CE QUE TON CONTIENT SUR LA LISTE :

https://www.csic-scci.ca/find/all.html

OUI IL EXISTE .Consultant status: Approved

D'abord son site web n'est conforme aux standards de la Societe Canadienne des Consultants en Immgration - Il n'affirme pas etre membre de la SCCI.

Je connais pas les details de cette histoire mais je peux te dire que c'est aussi la faute de ton amis qui n'a pas demande les questions necessaires, le contrat doit normalement decrire les frais a paye (donc ca deja c'est contre les regles de la SCCI).

Le consultant peut imposer les prix q'il veut...un peu comme un docteur...un bon docteur ne va pas facturer de la meme maniere surtout si il est occupe mais les frais sont justifies!

Le Site web ne cite pas d'adresse physique pour la societe ce qui est bizzare mais bon ce qui est fait est fait maintenant!

Le consultant n'a aucun moyen d'endomager la demande de son client - Encore plus si il est membre de la SCCI - D'ailleurs apres resiliation du contrat ton amis pourra porter plainte au sein de la SCCI. voir liens suivant pour plus de details:

https://www.csic-scci.ca/fr/content/complaint_process


Bonne Chance!